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L'Office Rwandais des Recettes a été créé en vertu de la Loi n ° 15/97 du 8 novembre 1997 en tant qu'institution semi-autonome chargé d'évaluer, de percevoir et d’être responsable des impôts, des taxes douanières, et des autres recettes spécifiées. Ceci se réalise grâce à une administration et une application efficaces des lois relatives à ces recettes. Il est, en outre, mandaté de percevoir des recettes non fiscales.

L'Office est en outre, chargé de conseiller le gouvernement sur des questions relatives à la politique fiscale en rapport avec la perception des recettes. Il remplit d'autres fonctions liées à l'administration fiscale qui peuvent lui être confiées de temps en temps par le Gouvernement.

La Vision de RRA

Devenir une agence de recettes efficace et moderne de classe mondiale finançant entièrement les besoins nationaux

La Mission de RRA

Mobiliser des recettes en vue du développement économique grâce à des services efficaces et équitables qui favorisent la croissance des entreprises.

1. Être centré sur le client

Nous traitons nos clients avec justice
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
Nous prenons en compte les idées, soucis et critiques de nos clients pour une amélioration continue de nos services

2. Innovation

We actively explore and embrace emerging technologies
We are adaptive and resilient to changes
We promote continuous learning

3. Professionalisme

Nous garantissons la confidentialité dans nos relations avec nos clients
Nous sommes impartiaux dans nos engagements avec les clients
Nous travaillons comme équipe

4.Nous sommes responsables

Nous assumons la responsabilité de nos décisions et actions
Nous nous engageons à réaliser les résultats escomptés
Nous sommes ouverts, fiables et transparents dans nos relations avec nos clients

5.Integrité

Nous sommes honnêtes, sincères et attachés aux normes d’éthique
Nous sommes ouverts et travaillons avec precision et cohérence dans nos relations avec nos clients
Nous traitons nos clients avec tout respect nécessaire

La Structure

Cela comprend la forme et le type du logo sous forme de rose. La structure symbolise trois éléments :

Unité et équité ;
Croissance et Développement ; et
Prospérité.

Couleurs

Les couleurs du logo qui sont vert, bleu et orange symbolisent ce qui suit :

Vert : Environnement sain, Harmonie, Croissance et Prospérité ;

Bleu : Universel, légèrement amical et calme ;

Orange : Essentiel, sincère, engagement et force.

Le logo du changement doit se refléter dans le changement d'attitude, la prestation de services, les opportunités, les meilleures pratiques et approches des administrateurs fiscaux envers les contribuables.

L'Office a été créé dans le cadre du programme des réformes du gouvernement rwandais visant à restaurer et à renforcer les principales institutions économiques du pays. De plus, le gouvernement souhaitait améliorer sa capacité de mobilisation des ressources tout en offrant au public des services de meilleure qualité et courtois. Afin de mobiliser davantage de ressources, l'Office est donc tenu d'aider les contribuables à comprendre et à respecter leurs obligations fiscales, améliorant ainsi leur conformité eu égard à ces obligations.

NIWENSHUTI RONALD

Commissaire Général, Office Rwandais des Recettes
Tel: 0788185523
E-mail: cg@rra.gov.rw

DR. MURASI INNOCENTE

Commissaire Général adjoint
Tel: +250788185502
E-mail: dcg@rra.gov.rw

Mr. MWUMVANEZA Felicien

Commissaire chargé des Services douanières
Tel: 0788185150
E-mail: customs@rra.gov.rw

Madame BATAMULIZA Hajara

Commissaire chargée des Recettes Internes
Tel: 0788185503
E-mail:commissioner.domestic@rra.gov.rw

Madame MUTEGARABA Nathalie

Commissaire Chargée de l'Audit Interne et de l'Intégrité
Tel: 0788185504
E-mail: commissioner.quality@rra.gov.rw

Mr. MAJYAMBERE Felix Aimable

Commissaire chargé des Affaires Juridiques et du Conseil d'Administration
Tel: 0788185513
E-mail :legal@rra.gov.rw

Madame INGABIRE KALISA Louise

Commissaire Chargée des Technologies de l'information et la Transformation Numérique

Tel: 0788185505

E-mail: it@rra.gov.rw

Mr. HITIMANA Jean Pierre

Commissaire Chargé des Finances
Tel: 0788185539
E-mail: commissioner.finance@rra.gov.rw

Mr MUKAMA Denis

Commissaire par intérim chargé de la Stratégie et d'Analyse des Risques
Tel: 0788185839
E-mail: corporate.riskmanagement@rra.gov.rw

Mr. KABERA Sam

Commissaire Adjoint chargé des Opérations Douanières
E-mail: customs@rra.gov.rw
Tel:

Madame GATERA Yvonne

Commissaire Adjointe chargée d'appui aux Opérations Douanières
Tel:

E-mail: customs@rra.gov.rw

Mr. KARURANGA Innocent

Commissaire Adjoint par intérim chargé de l'audit des Contribuable
Tel: 0788185506

E-mail: actad@rra.gov.rw

Mr. GAYAWIRA Patrick

Commissaire adjoint chargé de la Gestion des Arriérés
Tel: 0788185507

E-mail: debtmgt@rra.gov.rw

Mr. KARASIRA Ernest

Commissaire adjoint chargé des Impôts Provinciaux et décentralisés
Tel: 0788185572

E-mail: dc.regionaltaxes@rra.gov.rw

Mr. KAGAME Charles

Commissaire adjoint chargé de renseignement stratégique et des enquêtes
Tel: +250 788185509
E-mail: siid@rra.gov.rw

Mr. UWITONZE Jean Paulin

Commissaire Adjoint chargé du Service aux Contribuables et de la Communication
Tel:0788185512
E-mail: ac.tps@rra.gov.rw

Mr. GASANGWA Roy Valence

Commissaire Adjoint par intérim chargé de la Planification, de la Recherche et Statistique
Tel: 078818551
E-mail: planning@rra.gov.rw

Mr. BATAYIKA Emery

Commissaire Adjoint chargé des Ressources Humaines
Tel: 0788185508
E-mail: hr@rra.gov.rw

Mr. KAZENGA Emmanuel

Commissaire Adjoint chargé des Finances
Tel: 0788185414
E-mail: finance@rra.gov.rw

MR. NGABONZIMA King Geoffrey

Commissaire adjoint chargé des Stratégies et de la Gestion des Risques
Tel: 0788185839
E-mail: corporate.riskmanagement@rra.gov.rw

Mr. HODARI Enos

Commissaire Adjoint chargé de l'Administration et de la Logistique
Tel: 0788185595
E-mail: administration@rra.gov.rw

Mr. Mbera Rukamirwa Emmy

Commissaire adjoint chargé du Contrôle et des opérations d'appuis fiscal
Tel: +250788185702

E-mail: actcosd@rra.gov.rw

Mr. Kinyunguti Adrien

Commissaire adjoint chargé du Contrôle des déclarations et des Paiements
Tel: +250788185500

E-mail: acrfp@rra.gov.rw

Mr. Mwebaze Augustine

Coordonnateur de l'unité de mise en œuvre du projet
Tel: 5514

Email: spiu@rra.gov.rw

MR. NGABONZIZA MICHEL

Conseiller au Commissaire Général
Tel: 0788185520

E-mail: info@rra.gov.rw

Enoncé de la mission et Vision

Valeurs fondamentales de RRA

L'interprétation du Logo

Organe exécutif